Fidèle à sa vocation de banque qui se veut proche et à l’écoute de ses clients, la BIAT part comme en 2009 à la rencontre de ses clients en parcourant la Tunisie. Le coup d'envoi a été donné le 5 mai à sfax ou a été organisée une première réception en l’honneur des clients de la région suivie d’une deuxième à Sousse le 06 mai 2010.
Dans une ambiance des plus conviviales, le Directeur Général et les hauts cadres de la banque ont pu à cette occasion s’enquérir directement auprès des clients de leurs préoccupations, recueillir leurs suggestions et sonder davantage leurs attentes en matière de qualité de services..
Ces rencontres se poursuivront dans d’autres régions : Mahdia (le 13 mai) ; Gabes (8 Juin) ; Djerba (9 Juin); Bizerte (11 juin) et Hammamet (24 juin).