Le mot du Directeur Général Elyes JEBIR
Notre croissance repose sur une vision stratégique multidimensionnelle misant sur la proximité avec nos clients, l'innovation, la diversification des canaux, l'adaptation continue de notre gouvernance, l'adoption des meilleures technologies et la valorisation de notre personnel"
Elyes JEBIR
Directeur Général de la BIAT
À la BIAT, notre mission est de soutenir les entrepreneurs à tous les niveaux, partout en Tunisie, en dynamisant l'économie, en favorisant la diversité et en offrant des perspectives aux jeunes. Notre engagement envers nos clients, l'économie, la jeunesse et la société est incarné par notre signature « Engagés avec vous ».
Notre croissance repose sur une vision stratégique multidimensionnelle :
- Dimension Commerciale : Nous plaçons le client au centre de nos préoccupations grâce à des dispositifs de prise en charge et des offres différenciées, ainsi qu’à des canaux de distribution adaptés aux divers segments de clientèle.
- Dimension Ressources Humaines : Notre capital humain, principale richesse de la BIAT, évolue dans un environnement motivant et propice à la performance.
- Dimension Système d’Information : Nous offrons à nos collaborateurs et à notre clientèle les meilleurs outils de travail. En 2023, nous avons réalisé des avancées notables dans notre programme de transformation digitale, avec des résultats particulièrement probants en termes d’engagement client et d’innovation produit.
- Dimension Financière et Opérationnelle : Nous développons nos activités financières et les synergies entre nos filiales pour consolider notre position de leader sur le marché bancaire. Cette dimension repose sur notre proximité avec les clients, l’innovation, la diversification des canaux, l’adaptation continue de notre gouvernance, l’adoption des meilleures technologies et la valorisation de notre personnel.
Depuis 2014, à travers notre fondation, la Fondation BIAT, nous renforçons notre engagement citoyen en dotant les jeunes Tunisiens de compétences, d’une ouverture culturelle et d’un esprit entrepreneurial, tout en les accompagnant vers l’excellence et la citoyenneté. Aujourd’hui, la Fondation BIAT élargit son scope et se propose d’œuvrer en faveur du patrimoine tunisien : matériel, immatériel et naturel.
Avec une vision tournée vers l'avenir et centrée sur l'innovation, notre banque s’engage sur une gestion saine et maîtrisée de ses activités. Nous mettons tout en œuvre pour saisir les opportunités de développement et continuer à offrir des prestations de qualité, tout en garantissant des résultats durables et alignés avec les attentes de notre clientèle, de nos partenaires et de nos actionnaires.
